A Yunques valoriza a sua confiança e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/18).

 

1. Coleta de Informações

Ao navegar ou realizar compras em nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • CPF;

  • Endereço de entrega;

  • Número de telefone;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras);

  • Dados de navegação (cookies, IP, geolocalização e comportamento no site).

Essas informações são necessárias para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Enviar comunicações transacionais e promocionais (com seu consentimento);

  • Melhorar sua experiência no site.

 

 

2. Compartilhamento de Dados

A Yunques não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Para processar pagamentos (ex: intermediadores como Mercado Pago, PagSeguro, etc.);

  • Para logística e envio (ex: Correios, transportadoras);

  • Para cumprimento de obrigações legais.

Todos os parceiros operam sob contratos com cláusulas de confidencialidade e segurança.

 

 

3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a navegação;

  • Armazenar suas preferências;

  • Entender o comportamento de compra;

  • Exibir anúncios personalizados (ex: Meta Ads, Google Ads).

Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies a qualquer momento.

 

 

4. Segurança das Informações

Seus dados são armazenados com padrões rigorosos de segurança, incluindo:

  • Criptografia de dados;

  • Ambientes seguros e monitorados;

  • Acesso restrito a pessoas autorizadas.

Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

 

 

5. Direitos do Titular de Dados

A qualquer momento, você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de dados incorretos;

  • Exclusão de dados (exceto os exigidos por lei);

  • Revogação de consentimentos.

Para isso, entre em contato pelo e-mail: [[email protected]]

 

 

6. Comunicação com o Cliente

Podemos enviar:

  • E-mails sobre seu pedido;

  • Atualizações sobre nossos produtos;

  • Ofertas e conteúdos (com sua autorização).

Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, clicando no link de descadastramento no rodapé do e-mail.

 

 

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver mudanças relevantes, você será informado através do site ou e-mail.

 

 

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

 

📱 WhatsApp: (11) 94375-8662
📩 E-mail: [email protected]
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 10h às 18h.